Гарантия

Гарантия на монтажные работы составляет 24 месяца. Если в этот период времени возникнут проблемы, связанные с неправильным монтажом или некорректной работой систем, являющиеся следствием ошибок наших сотрудников, мы в кратчайшие сроки и бесплатно исправим все недочеты.

Постгарантийное обслуживание осуществляется весь срок эксплуатации.

Мы всегда на связи и готовы помочь!

Гарантия на оборудование

Завод изготовитель оборудования дает от 1 года до 5 лет гарантии, если не установлено другое.

Гарантийные обязательства выполняют сервисные центры, адреса которых можно посмотреть на официальном сайте производителя оборудования или в гарантийном талоне. Обращаем внимание на то, что гарантия на газовое оборудование действует только в случае, если монтаж и ввод в эксплуатацию были произведены аттестованным предприятием изготовителем сотрудником.

Важно: гарантия завода-изготовителя не распространяется на изделия, неисправности которых вызваны:

  • повреждениями, нарушением правил транспортировки или хранения;
  • применением не одобренных производителем незамерзающих теплоносителей;
  • загрязнениями любого рода, в том числе солями или накипью;
  • замерзанием воды;
  • неквалифицированным монтажом и вводом в эксплуатацию;
  • несоблюдением инструкций по монтажу и эксплуатации оборудования, принадлежностей к нему;
  • прочими не зависящими от изготовителя причинами.

Также гарантия производителя не распространяется на работы по монтажу и обслуживанию аппарата.

Установленный срок службы исчисляется с момента ввода в эксплуатацию и указан в прилагаемой к изделию документации.

При частичном или полном отсутствии сведений о продаже и/или вводе в эксплуатацию, подтвержденных документально, гарантийный срок исчисляется с даты изготовления аппарата. Серийный номер изделия содержит сведения о дате выпуска.

Организация, являющаяся авторизованным сервисным центром, имеет право отказать конечному потребителю в гарантийном ремонте оборудования, ввод в эксплуатацию которого был выполнен третьей стороной, если специалистом авторизованного сервисного центра будут обнаружены указанные выше причины, исключающие гарантию завода изготовителя.